Kontenu
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Visibilité IA · Relations presse · Stratégie éditoriale
Protection des données
Politique de confidentialité
Cette page explique comment Kontenu collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles transmises via le site, les échanges par email, les formulaires, les outils de mesure d’audience et les services tiers intégrés.
L’objectif est simple : collecte limitée, usage professionnel, droits accessibles. L’administration adore les intitulés sobres, nous aussi parfois.
Responsable
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées via le site https://kontenu.fr/ est la société Sesame RP SARL, éditrice du site Kontenu.
Siège social : 13 rue Juliette Récamier, 69006 Lyon
RCS Lyon : 919 692 673
Contact données personnelles : alexandre@kontenu.fr
Pour toute question relative à cette politique ou au traitement de vos données, vous pouvez écrire à cette adresse.
Collecte
Données personnelles collectées
Kontenu collecte uniquement les données nécessaires à la gestion des demandes, aux échanges commerciaux, à l’amélioration du site et au suivi de son audience.
Les données susceptibles d’être collectées sont notamment : nom et prénom, adresse email, numéro de téléphone lorsque vous le communiquez volontairement, nom de l’entreprise, fonction, adresse du site web communiqué, contenu du message envoyé, données techniques de navigation et préférences de confidentialité.
Les données techniques peuvent inclure l’adresse IP, le navigateur, le terminal, les pages consultées ou la source de trafic.
Kontenu ne collecte aucune donnée sensible au sens du RGPD dans le cadre normal de l’utilisation du site.
Traitements
Finalités et bases légales
Les données personnelles sont traitées pour des finalités déterminées. Chaque traitement repose sur une base légale prévue par le RGPD, comme le consentement, l’intérêt légitime, l’exécution de mesures précontractuelles ou le respect d’obligations légales.
Les données peuvent être utilisées pour répondre aux demandes envoyées par email, formulaire ou outil de rendez-vous, qualifier les projets, préparer une proposition commerciale, gérer la relation client, suivre les échanges professionnels, mesurer l’audience, améliorer le site, sécuriser les services et respecter les obligations légales, comptables ou administratives.
La collecte reste proportionnée aux objectifs poursuivis et limitée aux informations utiles au traitement de la demande.
Origine
Sources des données
Les données personnelles traitées par Kontenu proviennent principalement des informations que vous transmettez directement.
Elles peuvent être transmises lors d’un envoi d’email, de l’utilisation d’un formulaire de contact, d’une prise de rendez-vous via un outil tiers intégré ou lié au site, d’un échange commercial ou professionnel avec Kontenu, ou lors de votre navigation sur le site.
Certaines données techniques peuvent être collectées automatiquement afin de permettre le fonctionnement du site, mesurer son audience ou préserver sa sécurité.
Destinataires
Destinataires des données
Les données personnelles sont destinées à Kontenu et aux personnes habilitées à traiter les demandes, suivre les projets, gérer les échanges commerciaux et administrer le site.
Certaines données peuvent être transmises à des prestataires techniques intervenant pour le compte de Kontenu, notamment l’hébergeur du site, les prestataires de maintenance et sécurité web, les outils de messagerie professionnelle, les outils de mesure d’audience, les outils de prise de rendez-vous et les outils de gestion commerciale ou administrative.
Ces prestataires interviennent uniquement dans la limite nécessaire à leur mission.
Conservation
Durées de conservation
Les données personnelles sont conservées pendant une durée adaptée à la finalité poursuivie, puis supprimées, archivées ou anonymisées selon les cas.
Les données liées à une demande de contact ou de rendez-vous peuvent être conservées jusqu’à 3 ans après le dernier échange actif. Les données liées à un prospect ou à une relation commerciale peuvent être conservées jusqu’à 3 ans après le dernier contact commercial.
Les données liées à un client, un contrat ou une mission sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle, puis selon les obligations légales applicables. Les données de facturation et pièces comptables sont conservées selon la durée légale de conservation comptable applicable.
Les données de mesure d’audience, les cookies, les logs techniques et les données de sécurité sont conservés selon la durée définie par l’outil utilisé, le consentement exprimé et les besoins de sécurité ou d’administration technique.
Cookies
Cookies et traceurs
Le site Kontenu peut utiliser des cookies ou technologies similaires pour permettre le fonctionnement du site, améliorer l’expérience de navigation, mesurer l’audience et analyser les performances des contenus.
Les cookies susceptibles d’être utilisés relèvent notamment des catégories suivantes : cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site, cookies de mesure d’audience, cookies de personnalisation, cookies déposés par des services tiers intégrés au site, cookies marketing ou publicitaires lorsque des campagnes de suivi sont activées.
Lorsque le consentement est requis, l’utilisateur peut accepter, refuser ou paramétrer les cookies depuis le bandeau de consentement affiché sur le site. Il peut également gérer les cookies depuis les paramètres de son navigateur.
Services tiers
Services tiers utilisés
Kontenu peut utiliser des services tiers afin d’assurer le fonctionnement du site, la mesure d’audience, la prise de rendez-vous, l’envoi d’emails ou l’intégration de contenus externes.
Ces services peuvent notamment inclure, selon les outils activés sur le site : OVH pour l’hébergement, Google Analytics ou Google Tag Manager pour la mesure d’audience, Google Search Console pour l’analyse de la visibilité, Google Fonts pour l’affichage des polices, Calendly ou un outil équivalent pour la prise de rendez-vous, les outils de messagerie professionnelle et les outils publicitaires ou de suivi de campagnes lorsque des actions marketing sont activées.
Chaque service tiers dispose de ses propres conditions d’utilisation et de sa propre politique de confidentialité.
Sécurité
Sécurité des données
Kontenu met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération, la divulgation ou la destruction.
Ces mesures peuvent notamment inclure l’utilisation du protocole HTTPS, l’accès limité aux données aux seules personnes concernées par leur traitement, la protection des comptes et outils professionnels, les mises à jour techniques du site et de ses extensions, ainsi que des sauvegardes et mesures de maintenance selon les besoins du site.
Malgré ces mesures, aucun système numérique ne peut supprimer totalement les risques. Magnifique époque où même un formulaire de contact réclame une stratégie défensive.
Droits
Vos droits sur vos données
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez de plusieurs droits sur les données personnelles vous concernant.
Vous pouvez exercer votre droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation du traitement, de portabilité des données et de retrait du consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.
Pour exercer vos droits, vous pouvez écrire à : alexandre@kontenu.fr.
Une pièce justificative d’identité pourra être demandée si nécessaire, uniquement afin de confirmer l’identité de la personne qui exerce ses droits.
Réclamation
Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés ou que le traitement de vos données personnelles n’est pas conforme à la réglementation, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés.
Site web : www.cnil.fr
Mise à jour
Mise à jour de la politique
La présente politique de confidentialité peut être modifiée afin de tenir compte des évolutions du site, des outils utilisés, des pratiques internes ou de la réglementation applicable.
La version publiée en ligne est celle applicable au moment de la consultation du site.
Pour toute demande liée à vos données personnelles, aux cookies ou à cette politique de confidentialité, vous pouvez contacter Kontenu directement par email.